เรียนลูกค้าทุกท่าน รหัสสินค้าที่ขึ้นต้นด้วย BD , BH และ 50 เป็นแผ่น Blu-ray Disc เปิดดูได้กับเครื่องเล่น Blu-ray Player เท่านั้น
ไม่สามารถเปิดดูกับเครื่องเล่น DVD ได้ โปรดตรวจสอบเครื่องเล่นของท่าน หากสั่งผิดไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้นะครับ รายละเอียดเพิ่มเติมกดที่นี่ครับ

 

ค้นหาสินค้า
ขั้นสูง
การรับประกัน และ การเคลม (Claim) สินค้า
  • การรับประกันสินค้า
    • แผ่นเสีย เปิดดูไม่ได้ ภาพกระตุกค้างนาน ท่านสามารถเคลมสินค้าใหม่ได้ ไม่ต้องส่งแผ่นคืน
    • หากกระตุกไม่มาก มีค้างบ้างเล็กน้อย มีโมเสทเป็นบางจุดถือว่าเป็นปกติจากการไรท์หรือมาจากต้นฉบับ ลูกค้าต้องยอมรับตรงจุดนี้ด้วยนะครับเพราะว่าจะไม่เหมือนของมาสเตอร์
    • หากแผ่นเล่นไม่ได้ รบกวนเช็คที่เครื่องเล่นก่อน หรือ นำไปเปิดที่คอมฯเพราะหากเปิดที่คอมฯได้ แสดงว่าเป็นที่เครื่องเล่น ของลูกค้า ในกรณีเช่นนี้ ทางร้านไม่รับเปลี่ยนสินค้าให้ เพราะถือว่า ไม่ใช่ความผิดของทางร้าน เนื่องจาก อาจเป็นที่หัวอ่านของเครื่องครับ
    • สำหรับกรณีที่ทางร้านจัดทำผิดไปให้ เราจะจัดส่งหนังที่ถูกต้องให้ทันทีครับ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • กำหนดระยะเวลาในการเคลมสินค้า 1 ปี นับจากวันที่ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ โดยเคลมสินค้าได้เพียงออเดอร์ละ 1 ครั้ง ต่อ 1 ออเดอร์เท่านั้นครับ เมื่อได้รับสินค้าแล้วโปรดตรวจสอบทุกเรื่องว่าได้รับถูกต้อง และดูได้ปกติ
  • ก่อนทำการเคลมหากท่านพบปัญหาเหล่านี้ ลองแก้ไขก่อนนะครับ
  • กรณีเคลม 3 แผ่นขึ้นไป รบกวนส่งมาตรวจสอบ ทุกกรณีครับ
  • การแจ้งเคลม สามารถทำได้ 2 กรณี ดังนี้
    • เคลมพร้อมสั่งออเดอร์ใหม่ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าเคลมไปให้พร้อมสินค้าใหม่
      ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
      ท่านสามารถแจ้งรายละเอียดสินค้าที่ต้องการเคลม ในหน้ากรอกชื่อ-ที่อยู่ จะมีช่องให้ติ๊ก "เลือกที่นี่ถ้าท่านต้องการแจ้งเคลมสินค้า" พร้อมแจ้งรหัสใบสั่งซื้อ รหัสหนัง และอาการเสีย โดยละเอียด เพื่อทางเราจะได้ตรวจสอบจุดที่เสียก่อนส่งแผ่นใหม่ไปให้ครับ กรณีเคลมโดยไม่แจ้งอาการโดยละเอียด ทางร้านก็จะไม่ได้เปิดตรวจให้นะครับ

    • เคลมโดยไม่สั่งเพิ่มใหม่ คลิกที่นี่เลยครับ

    @ เคลมโดยไม่สั่งเพิ่มใหม่ สามารถตรวจสอบสถานะการเคลมสินค้า ได้ที่นี่ครับ

 


ขายหนัง dvd | ขายหนัง blu ray | ขายหนังดีวีดี | ขายหนังบลูเรย์ | ซื้อหนัง | ซื้อ dvd | ขายหนัง | ขายdvd | ขายซีรีย์ |  0.0523 54.167.44.32